Tutela del Consumatore

 

Tutela del Consumatore


SottotuteladiM.K. Rete degli Sportelli del Consumatore Regione Piemonte

La Regione Piemonte, ha realizzato a favore dei cittadini una rete di possibili contatti, di sedi dove trovare ascolto, consigli, una prima tutela per far valere i propri diritti.








Per la Provincia di BIELLA è possibile contattare:


• MOVIMENTO CONSUMATORI - Sezione di Biella - Via Lamarmora 8 - Biella Tel. e Fax 015 2524197 mcbiella@alice.it
Apertura al pubblico degli sportelli :

-  Biella (sede)  da lunedì a venerdì dalle 9 alle 12 - giovedì e venerdì anche dalle 15 alle 18

- Cossato (presso il Municipio) lunedì e venerdì dalle 9 alle 12

• ASSOCIAZIONE CONSUMATORI PIEMONTE, sede dello Sportello: Corso Risorgimento 15, 13900 BIELLA, tel. 015/8461457, apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì 8,30 – 12,30, sabato 8,30 – 11,30, mailto:biella@consumatoripiemonte.it .


• CODACONS, sede dello Sportello: Via Ivrea 11, 13900 BIELLA - tel. 015/405747, apertura al pubblico: da lunedì a venerdì 10 – 12 e 15 – 17, sabato 8,45 – 11,45; codaconsbiella@hotmail.com.


Per sapere come contattare facilmente Associazioni regionali di tutela e gli Sportelli dei Consumatori di altre provincie, ci si può rivolgere telefonicamente al numero verde gratuito del Call Center Unico della Regione Piemonte 800 333 444 oltre che, naturalmente, consultare il sito della regione nelle pagine dedicate ai Servizi per i cittadini : http://www.regione.piemonte.it/informaconsumatori/


ENTE DI RIFERIMENTO nazionale


MINISTERO PER LO SVILUPPO ECONOMICO - DIPARTIMENTO PER LA REGOLAZIONE DEL MERCATO
http://www.sviluppoeconomico.gov.it
mailto:dip.mercato@sviluppoeconomico.gov.it
Via Molise, 2 - 00187 Roma
Tel. 0647052910- Fax 0647052898
ATTIVITA': promozione e regolazione della concorrenza e del mercato, con particolare riferimento al settore dei servizi, la tutela dei consumatori, le attività di normazione tecnica, di vigilanza e controllo inerenti la sicurezza dei prodotti e degli impianti industriali e la tutela giuridica della proprietà industriale.


RAPEX: una tutela per i consumatori europei

RAPEX è sistema di allarme comunitario di informazione rapida in merito ai prodotti pericolosi non alimentari né medicinali o medici. Questo sistema costituisce un valido strumento di sorveglianza.

Ufficio Italiano (National Contact Points):

RAPEX Contact Points
Direzione generale per l’armonizzazione del Mercanto e la tutella dei consumatori
Via Molise, 2 – 00 187 Roma
Tel. +39 06 47 05 25 94 / +39 06 47 05 27 79 Fax +39 06 47 05 20 46
http://www.sviluppoeconomico.gov.it


L’ elenco dei prodotti pericolosi è consultabile alla pagina del sito dell’Unione Europea:
http://ec.europa.eu/consumers/dyna/rapex/rapex_archives_en.cfm

Altra pagina interessante ( ricordatevi di selezionare la lingua nella quale volete leggere l’articolo)

http://ec.europa.eu/consumers/citizen/index_it.htm

 
 
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